Соглашение с пользователем
Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту – «Соглашение») регламентирует отношения между OOO "Медиартис" — администрацией сервиса IQSHA.RU (далее по тексту – «Администрация»), предоставляющей возможность неопределенному кругу полностью право и дееспособных лиц использовать Контент и Программное обеспечение, содержащиеся на сайте сервиса, расположенного в сети Интернет по адресу (под доменным именем): IQSHA.RU (далее по тексту – «Сайт»), и физическим лицом, использующим эту возможность (далее по тексту – «Пользователь»).
Пользователи, официально представляющие юридическое лицо – Клиентов в рамках Публичной оферты - OOO "Медиартис", должны руководствоваться при использовании Сайта условиями договора своего юридического лица.
Действующая версия Соглашения находится на странице Сайта по адресу: https://iqsha.ru/agreement/. Пользователь соглашается с тем, что настоящее Соглашение может быть в одностороннем порядке изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления путем опубликования Соглашения в новой редакции на странице Сайта. Любые изменения в Соглашение вступают в силу с момента опубликования новой редакции Соглашения на Сайте. Администрацией могут быть внесены любые изменения и дополнения в настоящее Соглашение, а также в Контент и Программное обеспечение Сайта в любое время без каких-либо ограничений и без объяснения причин. В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти Российской Федерации, затрагивающих целиком или в части функционирование Сайта, Администрация сохраняет за собой право любых изменений в функционировании Сайта, направленных на приведение последнего в соответствие с новыми нормами. Продолжение использования Сайта после опубликования новой редакции Соглашения на Сайте будет означать согласие Пользователя с изменениями в Соглашение. В случае несогласия с вступившими в силу изменениями в Соглашение Пользователь обязан прекратить использование Сайта, в том числе путем посещения Сайта на любых компьютерных устройствах, в любых интернет-браузерах и в виде любых программ-приложений для мобильный устройств, а также должен подать заявку на удаление аккаунта, написав письмо в произвольной форме и отправив данное письмо по адресу электронной почты support@iqsha.ru.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и полностью, безоговорочно согласился с условиями настоящего Соглашения, понимает их сущность и содержание, в том числе возлагаемые на него обязательства по Соглашению.
Пользователь также понимает и соглашается с тем, что услуга предоставляется "как есть" и Администрация Сайта, равно как и OOO "Медиартис" не несет ответственности за использование Сайта, за любые действия на Сайте и последствия этих действий Пользователя и несовершеннолетних, имеющих доступ к Сайту. Ответственность за использование Сайта несовершеннолетним лицом несет Пользователь, ответственный за данное несовершеннолетнее лицо в период использования Сайта, в частности, данный Пользователь должен самостоятельно контролировать правильность использования (согласно инструкции по эксплуатации) компьютерного устройства, используемого для доступа к Сайту, время, характер, метод использования Сайта, контролировать все действия на Сайте и действовать в интересах несовершеннолетнего для обеспечения его физического, морального, психического благополучия, вовремя завершать занятия во избежание переутомления, а также предпринимать любые другие, необходимые, но не описанные в данном Соглашении действия, чтобы использование Сайта было исключительно во благо несовершеннолетнего.
1. Термины, использующиеся в Соглашении:
1.1. Сайт IQSHA.RU - интегрированный программно-аппаратный технологический комплекс Администрации, содержащий доступную неопределенному кругу лиц информацию и позволяющий любому лицу получить доступ к такой информации из любого места и в любое время по собственному выбору посредством ЭВМ и/или иного, в том числе беспроводного, портативного устройства (КПК, телефонные аппараты для сотовых сетей связи или других беспроводных сетей связи и пр.) с применением любых технологий, стандартов и протоколов (web, wap, IP TV и пр.). Помимо этого, Сайт содержит развивающий и расширяющий кругозор Контент, частично доступный неопределенному кругу лиц и полностью доступный определенному кругу лиц, оплативших полный доступ к этому Контенту на определенный период времени.
1.2. Информация - текстовые, аудио- и видеоматериалы, доступные неограниченному кругу лиц без специальной регистрации и оплаты доступа к этим материалам.
1.3. Контент — совокупность принадлежащих или используемых на законном основании ООО "Медиартис" текстовых, графических, аудио- и видеоматериалов (в том числе аудиовизуальные произведения), необходимых для полноценного функционирования Заданий, Упражнений, Тренировок и подлежащий ограниченному или полному доступу на Сайте.
1.4. Задание - единица Контента, обладающая развивающей ценностью, смоделированная в виде информационного либо тестового блока, содержащая в себе мультимедийные (графика, текст, видео) элементы, предполагающая совершение тех или иных действий Пользователем/Посетителем Сайта.
1.5. Упражнение/Тренировка - совокупность заданий, сгруппированных по тому или иному принципу.
1.6. Статистика - информационный сервис Сайта, отражающий статистическую информацию по определенным параметрам выполнения Заданий, Упражнений, Тренировок Посетителем или Пользователем Сайта.
1.7. Посетитель Сайта - лицо, достигшее совершеннолетия, не зарегистрированное или не авторизованное на Сайте, обращающееся к Информации Сайта с ограничением доступа к Контенту и не обладающее правом использовать Контент Сайта полностью.
1.8. Пользователь Сайта или Член Клуба Сайта - лицо, достигшее совершеннолетия, зарегистрировавшее учетную запись (далее - Аккаунт) на Сайте, путем предоставления своего электронного адреса и псевдонима, а также предоставления иных данных по запросу Администрации.
1.9. Безлимитный Аккаунт - учетная запись Пользователя Сайта, который оплатил доступ к полному использованию всего Контента и Сервисов Сайта на определенный срок, по истечении которого Безлимитный Аккаунт у данного Пользователя автоматически изымается при условии отсутствия его пролонгации путем последующей оплаты.
1.10. Сервисы Сайта - определенный набор функций Сайта, обеспечиваемых программным обеспечением Сайта. Сервисы, доступные для Пользователей, Посетителей и Пользователей с Безлимитным Аккаунтом могут различаться. Максимальное число Сервисов доступно Пользователям с Безлимитным Аккаунтом.
1.11. Подарок – 7-дневный период действия Безлимитного Аккаунта, предоставляемый новым, ранее не зарегистрированным Пользователям Сайта, если они регистрируются по ссылке, отправленной уже зарегистрированным Пользователем. Подарок в виде 30-дневного периода действия Безлимитного Аккаунта также получает уже зарегистрированный Пользователь, если его Подарок принимают трое новых, приглашенных им Пользователей сайта.
2. Описание услуги
2.1 Администрация предоставляет пользователям услугу доступа к Контенту Сайта, предназначенному для развития интеллектуальных способностей детей дошкольного возраста.
2.2 Исключительное право на программный код и все содержащиеся на Сайте материалы, включая, но не ограничиваясь: Информация, Контент - принадлежит Администрации Сайта – ООО "Медиартис" и не могут быть скопированы, тиражированы, воспроизведены, переработаны, опубликованы или использованы каким бы то ни было иным образом, не указанным в тексте данного Соглашения, без письменного разрешения Администрации. Всеми правами на Контент и Информацию, содержащуюся на Сайте, включая изображения, звуковое сопровождение, видеофайлы, методическое содержание, любые тексты, будь то сопровождение к упражнениям или информационные статьи, обладает OOO "Медиартис". Воспроизведение, копирование, перепубликация в других источниках информации любого элемента Сайта в полном или измененном виде будет преследоваться в соответствии с законодательством РФ, в том числе посредством обращения в правоохранительные органы в целях проведения проверки выявления факта совершения преступления и привлечения виновного лица к уголовной ответственности.
2.3. Посетители и Пользователи получают доступ к Информации и Контенту Сайта на условиях, определяемых настоящим Соглашением.
3. Условия использования Cайта.
3.1. Для получения доступа к Информации и Контенту Посетители и Пользователи должны использовать браузер и обладать рабочим подключением к сети Интернет со стационарного компьютера либо с любого мобильного устройства.
3.2 Посетители, не зарегистрированные на Сайте и Пользователи, не авторизованные на Сайте, не обладают возможностью оценить сервис Статистики и Наград и могут пройти ограниченное число Заданий из Упражнений и Тренировок, после чего доступ к Контенту автоматически перекрывается программным обеспечением сайта на ближайшие 24 часа. Под ограниченным числом Заданий понимается некоторое число Заданий, определяемое Администрацией самостоятельно, доступное всем Пользователям и Посетителям без оплаты. Количество Заданий, доступных для бесплатного прохождения может изменяться Администрацией без объяснения причин и дополнительных уведомлений Посетителей и Пользователей.
3.3 Для перехода Посетителя в статус Пользователя и расширения доступа к Сервисам, Посетитель должен создать Аккаунт (зарегистрироваться). При создании Аккаунта Посетителю дополнительно выводится текст Соглашения, который для создания Аккаунта требуется прочитать, осознать и полностью безоговорочно согласиться с ним. Для окончания создания Аккаунта Пользователь обязан ввести достоверный адрес электронной почты, выбрать пароль доступа к сайту, а также полностью и безоговорочно согласиться с условиями данного Соглашения и подтвердить электронную почту, перейдя по ссылке, которая автоматически отправляется ему с Сайта. При отсутствии перехода по указанной ссылке из письма, Аккаунт Пользователя не создается.
3.4 Возможностью неограниченного доступа к Контенту и Сервисам обладают Пользователи с Безлимитным Аккаунтом, оплатившие данную услугу на определенный временной период из своего Личного кабинета в режиме авторизации на Сайте. Также существует возможность покупки Безлимитного Аккаунта в подарок для третьего лица Пользователем или Посетителем, в том числе без создания Аккаунта или авторизации самим Пользователем/Посетителем. Процесс оплаты после выбора тарифного плана происходит на сайте xsolla.com или во фрейме - специальном окне, которое является частью xsolla.com и только отображается на Сайте. Оплата осуществляется Пользователем или Посетителем в пользу ООО "Иксолла", которое действует на основании лицензионного договора с ООО "Медиартис". Совершая оплату на Сайте, Пользователь или Посетитель соглашается с условиями оказания услуг ООО "Иксолла", размещенными в сети интернет по адресу http://xsolla.com/eula_ru.
Получение и использование персональных данных Пользователей/Посетителей осуществляется Администрацией Сайта исключительно в целях исполнения настоящего Соглашения и предоставления услуг Пользователям/Посетителям. Настоящим Пользователь/Посетитель подтверждает, что указание им свои персональных данных производится его волей и по его усмотрению. Пользователь/Посетитель дает согласие Администрации на обработку его персональных данных способами, определяемыми Администрацией.
3.5 По окончании оплаченного периода доступа к Контенту и Сервисам, при отсутствии пролонгации оплаты Безлимитный Аккаунт автоматически изымается и неограниченный доступ к упражнениям для пользователя автоматически закрывается до последующей оплаты, а условия использования Сайта приравниваются к условиям для Пользователя.
3.6 Все доступные тарифные планы, их денежный эквивалент и сроки действия Безлимитного Аккаунта с неограниченным доступом к Контенту и Сервисам Сайта Пользователь может видеть на странице “Членство в Клубе” на странице Сайта: https://iqsha.ru/membership/. Администрация оставляет за собой право изменять действующие тарифы по собственному усмотрению и без уведомления об этом Посетителей и Пользователей Сайта и объяснения причин.
3.6. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, осуществляемые с использованием его учетной записи, и обязан обеспечить конфиденциальность и надежность пароля, предоставляющего доступ к его учетной записи, а также принимать меры по изменению такого пароля, в случае любого подозрения Пользователя на нарушение режима конфиденциальности в отношении пароля к его учетной записи.
3.7. Пользователь предоставляет на Сайт данные, которые не проверяются на достоверность. Настоящим Пользователь подтверждает и дает согласие, что отдельные его персональные данные по усмотрению Администрации могут быть доступны третьим лицам (публичный доступ).
3.8. Пользователь обязуется не копировать, не воспроизводить, не распространять, не передавать, не транслировать, не показывать, не продавать, не лицензировать или иным образом использовать какие-либо Материалы, размещенные на Сайте Администрацией, за исключением способов, указанных в данном Соглашении.
4. Членство и оплата
4.1 В любое время Посетитель (Пользователь) может найти описание действующих тарифов на Безлимитный Аккаунт Сайта на странице «Членство в клубе» по адресу страницы Сайта: https://iqsha.ru/membership/. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять тарифы по собственному усмотрению, без объяснения причин и уведомления Пользователей. При этом данные изменения не касаются Пользователей с Безлимитными Аккаунтами, оплаченными ранее, то есть оплаченный ранее срок не корректируется и не сокращается. При оплате нового периода Безлимитного аккаунта для таких пользователей действуют общие тарифы, опубликованные на странице "Членство в клубе".
4.2 Пользователь может оплатить доступ к контенту Сайта более чем для одного лица (несовершеннолетнего лица), из расчета стоимости Членства на определенный период, умноженного на количество несовершеннолетних лиц.
4.3 Уже зарегистрированный на Сайте Пользователь может отправить Подарок своим друзьям, отправив приглашение на e-mail из своего Личного кабинета, со вкладки «Мои приглашения» Сайта, при этом приглашенные вновь зарегистрированные Пользователи получают подарочный Безлимитный Аккаунт с периодом безлимитного неограниченного доступа к Контенту на 7 календарных дней. Этот же Пользователь может получить в Подарок Безлимитный Аккаунт на 30 дней неограниченного доступа к Контенту, если его приглашением на Сайт, отправленным со страницы Сайта, воспользуются хотя бы трое новых Пользователей из числа не зарегистрированных ранее на Сайте.
4.4 Администрация сервиса оставляет за собой право предоставление скидок на приобретение Безлимитного Аккаунта и Подарков в виде бесплатного членства выборочно отдельным Пользователям в рамках проведения маркетинговых мероприятий без изменения стоимости Безлимитного Аккаунта для всех остальных Пользователей и без отображения этой уменьшенной стоимости на странице Членства в Клубе.
4.5 Администрация оставляет за собой право изменения стоимости услуг по своему усмотрению, в любое время, без уведомления Пользователей и объяснения причин, при этом все уже оплаченные Безлимитные Аккаунты за Пользователями сохраняются без корректировки сроков.
4.6. Оплата
4.6.1 Оплата Безлимитного Аккаунта совершается Пользователем или Посетителем добровольно, без принуждения, по собственному желанию на основании тарифов, действующих на момент оплаты Безлимитного Аккаунта.
4.6.2 При наличии любых проблем и затруднений с оплатой, спорных ситуаций по оплате, Пользователь обязан поставить в известность Администрацию на странице Контактов по адресу Сайта: https://iqsha.ru/contacts/ и решить вопрос в порядке переговоров с Администрацией Сайта – ООО "Медиартис" и ООО "Иксолла", осуществляющим прием платежей в пользу ООО "Медиартис" на основании лицензионного договора.
4.6.3 Условия оплаты регламентируются в пункте 3.4 настоящего Соглашения.
4.6.4 Моментом покупки Безлимитного Аккаунта считается передача данных от ООО " Иксолла" об успешном завершении платежа Пользователя.
5. Активация скидочных купонов по акции
5.1. Купон, полученный по акции на скидочных сервисах (купонаторах), активируется в Аккаунте с соответствующим количеством несовершеннолетних лиц (детей).
5.2. Если в Аккаунте Пользователя добавлено одно несовершеннолетнее лицо, а купон активируется на двоих, то купон не будет активирован, а система покажет ошибку "Купон не может быть активирован". В данном случае Пользователю необходимо связаться через форму обратной связи в разделе "Контакты" или по адресу электронной почты support@iqsha.ru с Администрацией Сайта для разрешения данной проблемы.
5.3. Новым Пользователям, пришедшим на Сайт по ссылке со скидочного сервиса (купонатора), а также с других ресурсов, использующих купоны или промо-коды Сайта, необходимо указать код купона сразу при регистрации, так как это запрограммирует настройки аккаунта на нужное количество несовершеннолетних детей в Аккаунте Пользователя. После регистрации на Сайте по купону добавление дополнительных несовершеннолетних лиц (детей) в аккаунт осуществляется за плату, согласно тарифам Сайта.
6. Отмена членства и возврат денежных средств
6.1. Для удаления Аккаунта с Сайта необходимо обратиться с запросом к Администрации Сайта по адресу электронной почты support@iqsha.ru, в этом и любых других случаях, возврат денежных средств за неиспользованный период Безлимитного Аккаунта не производится.
6.2. В случае технических проблем с Сайтом по вине ООО "Медиартис" длительностью более 48 часов возможна пролонгация Аккаунта Пользователя на то время, которое Пользователь не мог получить доступ к Контенту Сайта. Такая пролонгация осуществляется по письменной заявке Пользователя через электронную почту или форму обратной связи на странице Сайта: https://iqsha.ru/contacts/. Заявка в обязательном порядке должна содержать логин пользователя, а также начальную и конечную даты оплаченного периода доступа к Контенту.
6.3 Возврат денежных средств Пользователю или Посетителю при неиспользовании Безлимитного Аккаунта во время оплаченного периода не осуществляется, в связи с абонентским характером оказания данной услуги.
7. Аккаунт пользователя и сохранность доступа в личный кабинет
7.1. Доступ к Контенту и Сервисам Сайта осуществляется при вводе логина и пароля Пользователя, указанных при создании Аккаунта или при смене этих данных в Аккаунте Пользователя. Для соблюдения безопасности Администрация сайта настоятельно рекомендует совершать выход из системы, нажав кнопку «выйти» после завершения занятий с несовершеннолетним лицом (ребенком) на Сайте. Также просим вас незамедлительно сообщать администраторам через форму обратной связи или по электронной почте, указанной на Сайте, о несанкционированном доступе с помощью вашего логина и пароля на любых других сайтах в том случае, если эта пара «логин-пароль» использовалась и на Сайте.
7.2. Пользователь сервиса несет полную ответственность за безопасность вводимого при регистрации пароля, сохранность своих данных, и передачу логина и пароля Сайта третьим лицам. ООО "Медиартис" никогда не просит пользователей тем или иным способом сообщать пароль от Аккаунта, ФИО, номер банковской карты, лицевого счета и другие персональные данные.
8. Обязательства в соблюдении авторских прав
8.1. Пользователь обязуется не копировать, не продавать, не воспроизводить и не использовать в любых целях никакие элементы Сайта, его Программное обеспечение, Контент, Сервисы, Информацию, содержащуюся на страницах Сайта. Все имеющиеся на Сайте тексты, изображения, элементы оформления, видеозаписи, за исключением специально оговоренных случаев, принадлежат ООО "Медиартис" и охраняются авторским правом. Только ООО "Медиартис" принадлежит исключительное право использовать произведения в соответствии со статьей 1229 настоящего Кодекса в любой форме и любым не противоречащим закону способом. Нарушение прав ООО "Медиартис" на содержание Сайта преследуется по закону в соответствии со ст. 1250, 1252, 1253 ГК РФ.
8.2. В случае обнаружения Пользователями или Посетителями Сайта визуальных, графических, аудио- или видео- и прочих файлов, использование на Сайте которых нарушает чьи-либо авторские права или подозрительных на такое нарушение, Пользователь или Посетитель должен незамедлительно сообщить об этом факте ООО "Медиартис" по электронной почте support@iqsha.ru и Администрацией Сайта будут приняты все необходимые меры для разбирательства и устранения данного нарушения. Все спорные случаи, которые не удалось урегулировать в порядке досудебных переговоров с Администрацией Сайта, должны решаться в установленном законом порядке в суде города Люберцы Московской области.
9. Изменения услуг
9.1. Сайт постоянно дополняется, совершенствуется, видоизменяется с тем, чтобы предоставить Пользователям дополнительные возможности для развития и расширения кругозора несовершеннолетних детей (детей дошкольного возраста). Следуя за развитием сервиса, Администрация оставляет за собой право по своему усмотрению изменять, дополнять и совершенствовать Контент, Сервисы, Информацию, программное обеспечение и содержание данного Пользовательского соглашения, состав и перечень услуг, а также стоимость полного Безлимитного доступа к Контенту сайта.
10. Ответственность законных представителей за использование Сайта детьми
10.1. Пользователь или Посетитель несет полную ответственность за все свои действия и действия несовершеннолетних на Сайте и за последствия этих действий, включая, но не ограничиваясь последствиями для своей жизни и здоровья, а также жизни и здоровья несовершеннолетних.
10.2. Пользователь или Посетитель несет ответственность за физическое и психологическое состояние несовершеннолетнего, который занимается с помощью Сайта.
10.3. Весь Контент на Сайте предназначен для детей возраста 0+ лет, Администрация отслеживает качество иллюстративных, текстовых и аудиоматериалов, публикующихся на Сайте, но не несет ответственность за использование этих материалов законными представителями ребенка, равно как и за последствия для развития ребенка, оказываемые поведением, характером использования Контента и Сервисов Сайта, комментариями Пользователей или Посетителей относительно Контента и Сервисов Сайта.
10.4. Пользователь или Посетитель Сайта самостоятельно несет ответственность за корректное изображение цветов на мониторе домашнего компьютера и при необходимости должен откалибровать монитор для корректной цветопередачи. Претензии по качеству отображения цветов в упражнениях, связанных с изучением цвета, Администрацией не принимаются.
11. Ограничение ответственности.
11.1. Администрация не несет ответственности за уровень подготовки к школе и усвоение материалов несовершеннолетними, использующими Сайт.
11.2. Администрация не несет ответственности за работоспособность Сайта, если Пользователь или Посетитель не позаботился о своевременном обновлении программного обеспечения своего компьютера, а в частности не установил последние версии браузеров и не установил антивирусную программу и не следовал инструкциям и рекомендациям Администрации для устранения неисправностей в работе Сайта.
11.3. Администрация сайта не несет ответственности за работоспособность Сайта на стороне Пользователя, если любое не относящееся к Сайту программное обеспечение (антивирусная программа, firewall, программы блокировки рекламного контента) препятствуют воспроизведению звука и/или показу иллюстраций в браузерах клиента.
11.4. Администрация не несет прямой ответственности за единичные ошибки содержания или верного ответа, допущенные редакторами в упражнениях Сайта. Пользователь, обнаруживший ошибку в упражнении, может сообщить о ней, воспользовавшись ссылкой "Сообщить об ошибке в задании" в окне неверного ответа. Для наиболее быстрого исправления этой ошибки пользователь должен указать ее суть, введя текст в окне описания. К примеру: "В упражнении правильный ответ 8, а на самом деле 9". После получения информационного письма об ошибке редакторы сайта обязаны внести исправления на сайт не позднее чем через 5 рабочих дней.
11.5. Пользователь в полной мере осознает и подтверждает, что Администрация не несет ответственности за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, вытекающий или наложенный как наказание ущерб, включая помимо прочего, упущенную выгоду, ущерб от использования, потерю данных, или какие-либо еще нематериальные потери, ущерб репутации, иной ущерб (даже если Администрация была уведомлена о возможности такого ущерба), возникающий вследствие использования или невозможности использования услуг, изменения условий соглашения, получения данных взамен обретенных через или посредством услуг или в результате заключенных сделок, сообщений и информации, полученных от или посредством услуг, не уполномоченного доступа к данным пользователя или изменения передаваемых им или хранящихся на сервере данных, заявлений или поведения любого лица на Сайте, а также любого другого случая, имеющего отношения к предоставлению услуг на Сайте.
