Часто задаваемые вопросы

Общая информация

Ответ: Сервиса, подобного IQsha, на просторах Рунета на настоящий момент не существует. Мы первыми создали для дошкольников такое образовательно-развивающее пространство, которое в полной мере охватывает все стороны развития интеллекта и способствует формированию эрудиции ребенка. IQsha содержит как обучающие, так и тестовые упражнения для детей. Уникальными разработками являются комплексные тренировки, система мотивации и система мониторинга успеваемости ребенка. Сервис подходит как для родителей с детьми дошкольного возраста, так и дошкольных учреждений, развивающих и учебных центров.

Ответ:

ФГОС дошкольного образования, вступивший в силу 1 января 2014 года, описывает содержание образовательной программы дошкольного учреждения следующим образом:

Содержание Программы должно обеспечивать развитие личности, мотивации и способностей детей в различных видах деятельности и охватывать следующие структурные единицы, представляющие определенные направления развития и образования детей (далее - образовательные области):

  • социально-коммуникативное развитие;
  • познавательное развитие;
  • речевое развитие;
  • художественно-эстетическое развитие;
  • физическое развитие.

Как познавательное, так и речевое развитие детей с легкостью осуществимо с помощью информационных технологий в условиях ДОУ и в семье. Рассмотрим содержание развития этих двух сфер, описанных во ФГОС дошкольного образования:

Познавательное развитие предполагает развитие интересов детей, любознательности и познавательной мотивации; формирование познавательных действий, становление сознания; развитие воображения и творческой активности; формирование первичных представлений о себе, других людях, объектах окружающего мира, о свойствах и отношениях объектов окружающего мира (форме, цвете, размере, материале, звучании, ритме, темпе, количестве, числе, части и целом, пространстве и времени, движении и покое, причинах и следствиях и др.), о малой родине и Отечестве, представлений о социокультурных ценностях нашего народа, об отечественных традициях и праздниках, о планете Земля как общем доме людей, об особенностях ее природы, многообразии стран и народов мира.

Речевое развитие включает владение речью как средством общения и культуры; обогащение активного словаря; развитие связной, грамматически правильной диалогической и монологической речи; развитие речевого творчества; развитие звуковой и интонационной культуры речи, фонематического слуха; знакомство с книжной культурой, детской литературой, понимание на слух текстов различных жанров детской литературы; формирование звуковой аналитико-синтетической активности как предпосылки обучения грамоте.

Все упражнения для дошкольников, приведенные на сайте IQsha.ru, разрабатывались с учетои возрастных особенностей детей от 2 до 7 лет. На материале, расширяющем представления детей об окружающем мире, дети учатся счету, чтению, логическому мышлению и обогащают свою речь. В результате обучения с помощью системы IQsha будущий первоклассник успешно покажет свои знания и представления об окружающем уже при поступлении в школу, а значит, он сэкономит время и силы для усвоения материала школьной программы.

Упражнения для начальной школы (1-4 классы) разрабатывались практикующими педагогами и тьютором, опираясь на программы и требования Федерального государственного общеобразовательного стандарта начального общего образования.

Ответ: Подготовка ребенка к школе - многоступенчатый, сложносоставной процесс. С помощью сайта IQsha вы сможете всесторонне и глубоко осуществить интеллектуальную подготовку к школе вашего малыша, но не забывайте, что, помимо усвоенных знаний и навыков по счету, чтению, письму, мышлению дошкольник должен овладеть разнообразными навыками в общении, конструировании, художественном творчестве... И, конечно же, не забывайте о физическом развитии - учите вашего дошкольника плавать, бегать, кататься на велосипеде и лыжах, осваивайте все доступные по возрасту виды спорта!

Ответ:

Возможности сайта для гостей, зарегистрированных пользователей и пользователей с оплаченным аккаунтом различаются. Сравните:


Гости и зарегистрированные пользователи могут отвечать на 10 вопросов в день из любых упражнений. Пользователи с оплаченным аккаунтом могут заниматься на сайте без ограничений.

Гость Зарегистрированный пользователь Пользователь с оплаченным аккаунтом


Гости не могут получать и видеть награды ребенка - медали, кубки, раскраски. А еженедельные домашние задания, которые можно распечатать на принтере и выполнять на бумаге, получают только пользователи с оплаченным аккаунтом.

Гости Все зарегистрированные пользователи Пользователь с оплаченным аккаунтом


Гостям также недоступны для просмотра отчеты об успехах детей в выполнении упражнений, а зарегистрированные пользователи видят несколько видов статистики.

Гости Все зарегистрированныепользователи


Все желающие пользователи могут пройти один демонстрационный день тренировки Эрудит, а вот пользователи с оплаченным аккаунтом каждый день проходят новую тренировку по трем темам и даже могут создавать свою собственную тренировку для ребенка.

Гости и зарегистрированные пользователи Пользователи с оплаченным аккаунтом  
 

Безлимитный доступ

Ответ:

10 вопросов в день из любых упражнений доступно всем желающим, в том числе и не зарегистрированным на сайте пользователям. Обновляется этот доступ каждые 20 часов. А безлимитный доступ на сайте платный, поскольку мы отказались от рекламной модели сайта по этическим причинам. Ведь сайт создавался исключительно для обучения и развития детей. Как известно, у детей высокая переключаемость внимания, и  они легко отвлекаются на сторонние раздражители. Мы стремимся стимулировать у детей разностороннее развитие, в том числе развитие усидчивости, поэтому исключили присутствие на сайте рекламных блоков, которые могут отвлекать детей от занятий. На поддержание работоспособности сайта, развитие и улучшение, заработную плату сотрудников все равно требуются средства, поэтому мы выбрали модель оплаты пользователями. За небольшую плату пользователям сайта предоставляется полный доступ к контенту и полезным функциям при отсутствии рекламы и любых внешних ссылок на другие сайты в режиме использования ребенком.

Ответ:

В рамках выбранного периода (6 месяцев, 1 год и т.д.) вы можете заниматься с ребенком на сайте неограниченное время, доступ к полной базе упражнений предоставляется круглосуточно.

Мы рекомендуем соблюдать возрастные гигиенические нормы и не перегружать дошкольника занятиями у монитора. Помните, что ребенок до 4 лет должен проводить за компьютером не более 10 минут, а с 4 до 6 - не более 20-25 минут в день. Существуют также нормы длительности занятий: дети 2-3 лет могут удерживать внимание на одном обучающем занятии (если только не меняется вид деятельности) не более 5 минут, 4-5 лет - не более 10 минут, 6-7 лет - не более 15 минут. К примеру, при занятии математикой необходимо чередовать счет предметов в квартире, занятия на сайте IQsha.ru и физически активные действия (хлопни столько раз, сколько услышишь; прыгни на два раза больше, чем я и т.п.).

Ответ:

Мы руководствуемся принципом всеобщей доступности образования и хотим, чтобы доступ к любому упражнению был у каждого ребенка в нашей стране, поэтому всем Гостям сайта доступно выполнение 10 любых заданий из любых упражнений в сутки. Доступ обновляется через 24 часа после завершения выполнения предыдущих 10 заданий. Полный безлимитный доступ к сайту, его контенту и уникальным функциям доступен за доступную плату. С расценками доступа к полной базе упражнений вы можете ознакомиться в разделе "Оплата".

Ответ: Доступ в личный кабинет, статистика и награды из прошлого сохраняются, а продлить Членство Вы сможете в любой удобный Вам момент.

Ответ:

Мы подключены к крупнейшему надежному поставщику услуг интернет-эквайринга Xsolla, поэтому оплатить безлимитный аккаунт можно самыми разнообразными способами, начиная с банковской карты и заканчивая терминалами . Зарегистрируйтесь на сайте, затем авторизуйтесь под именем родителя и пройдите в Личный кабинет. На вкладке "Оплата" выберите нужный период доступа к сайту, установите количество детей, которые будут заниматься на сайте, и нажимайте на кнопку "Перейти к оплате". Затем выбирайте удобный для Вас способ и следуйте инструкциям платежной системы.  

 

Ответ:

Пожалуйста, пройдите следующие шаги:
- На странице "Оплата" в Личном кабинете IQsha выберите количество детей и желаемый период доступа. Нажмите на кнопку "Перейти к оплате".
- Нажмите на кнопку СБ Онлайн, появится номер вашего лицевого счета в IQsha и Xsolla, Внимание! Вам понадобится ТОЛЬКО номер Xsolla.
- Откройте отдельную вкладку браузера для СБ Онлайн, войдите в ваш аккаунт
- В СБ Онлайн выберите меню "Переводы и платежи"
- В разделе "Оплата покупок и услуг" введите в поле поиска Xsolla и нажмите на ссылку Xsolla


- Скопируйте из платежного окна IQsha ваш Xsolla номер и вставьте его в поле Xsolla в СБ Онлайн. Совершите покупку.

 

Средства автоматически зачислятся на ваш счет.

Вопросы по сайту

Ответ:

Проверьте, есть ли на вашем компьютере сторонние дополнения (расширения) к браузерам? Если есть, попробуйте зайти в меню браузера: Инструменты -> Расширения и отключить их. После этого зайдите на сайт IQsha, обновите страницу и попробуйте выполнить упражнение. Ошибки подобного рода должны исчезнуть. Если ваш браузер не обладает никакими дополнениями и расширениями, пожалуйста, сообщите нам версию браузера и версию оперативной системы, мы протестируем работу сайта и постараемся найти ошибку совместимости. Сделать это можно в сообщении в Службу поддержки, отметив галочку "Сообщить сведения о системе".

Ответ: Ежедневно на сайте совершенно бесплатно доступны 10 вопросов из любых упражнений. Доступ к ним обновляется каждые 24 часа. Вы можете продолжать пользоваться сайтом или не пользоваться им безо всяких последствий, никакие ваши данные не доступны вне нашего сайта. Отключить подписку на новости сайта можно в Личном кабинете на вкладке "Подписка". Но если вы очень хотите окончательно удалить учетную запись, напишите в Службу поддержки сообщение "Подтверждаю удаление аккаунта".

Ответ: Если в упражнении, к примеру, 40 вопросов, система не покажет зеленую галочку при освоении только 10 из них.  Зеленая галочка показывает, что ребенок прошел практически все вопросы в упражнении. Желтый восклицательный знак указывает на то, что в упражнении еще есть вопросы, на которые можно ответить, и эти вопросы будут другими, не такими, на которые ребенок уже отвечал раньше. С другими картинками, другими формулировками и т.п. О том, что ребенок отвечал на вопросы неправильно, при постановке значков рядом с упражнениями речь не идет.

Ответ:

Если вы пользуетесь бесплатным аккаунтом, то убедитесь, что не закончились 10 вопросов, доступных сегодня. Если у вас платный аккаунт, проверьте дату его действия и убедитесь, что он активен.

Если же доступ к вопросам упражнений у вас не заблокирован, то можно предположить ошибку передачи в браузер команд javascript. Чаще всего это возникает на старых браузерах. Если вы используете, к примеру, Internet Explorer 7 - обновите его, скачав с сайта microsoft.com новую девятую версию (http://windows.microsoft.com/ru-RU/internet-explorer/download-ie). Если используете другой браузер, то обновите его. Попробуйте также воспользоваться другим браузером (Opera вместо Chrome, Chrome вместо Firefox и т.п. в зависимости от браузера, который вы используете).

Если не поможет - пожалуйста, проверьте настройки самого браузера, не запрещен ли прием javascript.

Еще одна причина возникновения подобной ошибки отображения может заключаться в том, что, содержание упражнений блокируется антивирусной системой или firewall (файрволлом). Для проверки этой гипотезы отключите на минутку антивирусную программу и попробуйте снова загрузить сайт в разных браузерах. Если упражнения загрузятся, добавьте сайт в список доверенных в антивирусную программу и обязательно включите ее снова.

Проверить, блокируется ли содержание упражнений антивирусными программами, можно и так. Отключите звук в настройках вашего браузера. Если это поможет загрузить иллюстрации и кнопки упражнения, значит, добавляйте сайт https://iqsha.ru в список доверенных сайтов антивирусной программы (или в Firewall) и снова включите звук в настройках браузера.

Ответ:

Убедитесь, что вы зарегистрированы на сайте. Для сохранения статистики Вам нужно авторизоваться (ввести логин и пароль) и выбрать пользователя "Ребенок". В состоянии авторизации "Родитель" статистика не сохраняется и награды не выдаются. Это сделано для предотвращения искажения результатов занятий.

Ответ:

Не проигрывается звук? Посмотрите, включен ли он: справа на странице упражнения бегунок звука должен быть в состоянии "Вкл", на зеленом фоне. Включена ли звук и достаточная ли громкость на компьютере? На стационарных компьютерах отсутствие звуков в браузерах может быть связано с настройками браузера (проверьте их), настройками компьютера (звук, выходы), а также с работоспособностью звуковой карты. Если звуки с других сайтов в браузере проигрываются, а с сайта IQsha - нет, пожалуйста, напишите нам,  указав версию вашего браузера и операционную систему на компьютере, и мы поможем!

На мобильных устройствах подгрузка звукового файла к упражнению может занимать больше времени, чем содержание упражнения, в виду низкой скорости мобильного интернет-соединения. Возможно, для проигрывания звуков с сайта IQsha на мобильных устройствах вам будет необходимо оказаться в зоне с Wi-Fi.

Ответ:

Страница результата упражнения помогает оценить прогресс занятий ребенка по конкретной теме упражнения. Посмотрев на Айкьюшу и на количество звездочек в левом верхнем углу, малыш без труда узнает, достаточно ли он постарался, чтобы достигнуть лучших результатов.
В центральной верхней части страницы результата упражнения отображается время, проведенное сегодня в упражнениях в целом, количество заданий в данном упражнении, а также уровень подготовленности по данной теме. Для получения пяти звездочек ребенку достаточно достичь уровня подготовленности в 85% и более. Обратите внимание: уровень подготовности не оценивает знания ребенка в целом, он лишь показывает количество полученных ответов по отношению ко всем имеющимся в теме вопросам! К примеру, если в теме 20 вопросов, а ребенок успел ответить только на 2 вопроса, то на странице результата упражнения отобразится подготовленность в 10%. Это значит, что нужно позаниматься еще.

IQsha для мобильных устройств

Ответ: В последнее время замечено, что некоторые мобильные браузеры не принимают ввод с клавиатуры, а также при нажатии на ответ сайт показывает сообщение "Неверно!", хотя ребенок выбрал явно правильный вариант. К сожалению, это общая проблема, связанная с работой браузеров, и наблюдается она на множестве сайтов. Если вы занимаетесь на Android или iOs системе в браузере Chrome, попробуйте воспользоваться другим браузером. Просим сообщать редакции об ошибках в других мобильных браузерах (обязательно с указанием операционной системы, к примеру Андроид или iOs, а также с названием браузера) с помощью ссылки "Сообщить об ошибке в упражнении", которая появляется в окне неверного ответа.

Ответ:

На мобильных устройствах подгрузка звукового файла к упражнению может занимать больше времени, чем содержание упражнения, в виду низкой скорости мобильного интернет-соединения. Возможно, для проигрывания звуков с сайта IQsha на мобильных устройствах вам будет необходимо оказаться в зоне с Wi-Fi.

Убедитесь также, что звук включен: справа на странице упражнения бегунок звука должен быть в состоянии "Вкл", на зеленом фоне. Убедитесь, что громкость Вашего телефона достаточна и он не в беззвучном режиме.

Если Вы все проверили, интернет-соединение быстрое и звуки с других сайтов проигрываются в Вашем мобильном устройстве, а с сайта IQsha - нет, пожалуйста, напишите нам,  указав модель версию вашего устройства и версию браузера, мы обязательно поможем!